Politique de confidentialité
Elite Tours Egypt prend très au sérieux la protection de vos données personnelles en tant que responsable du traitement. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données. Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons de la manière, de l’étendue et des objectifs du traitement des données personnelles de nos clients lors de l’utilisation du site web Elite Tours Egypt.

OBJET DE LA PROTECTION DES DONNÉES
L’objet de la protection des données concerne les données personnelles. Les données sont considérées comme personnelles si elles peuvent être attribuées à une personne identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES SUR DEMANDE
Notre site web peut généralement être utilisé sans fournir de données personnelles. Vous n’êtes ni obligé d’accéder à ce site ni de fournir des données personnelles. Si vous ne nous fournissez pas de données personnelles, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités de ce site. Autrement, cela n’aura aucune conséquence pour vous. Lorsque des données personnelles sont collectées de notre part, cela se fait toujours sur une base volontaire, sauf dans les cas décrits ici. Nous signalons que la transmission de données via Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles que vous nous avez fournies lors de la réservation ou de l’enregistrement d’un compte pour notre espace membres, dans la mesure nécessaire aux fins suivantes :

ENREGISTREMENT ET EXÉCUTION DU CONTRAT

  • Données fournies lors de la création d’un compte, telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de mobile, adresse et données en fonction du service utilisé ;
  • Nous collectons, traitons et utilisons les données relatives aux transactions liées à vos activités sur les sites web (par exemple, achats, contenus générés ou associés à votre compte), facturation et autres données fournies pour l’achat ;
  • Données transmises dans le cadre d’évaluations, de discussions et de correspondance sur le site web ou par e-mail, fax et courrier ;
  • Autres données personnelles que nous pourrions vous demander pour des objectifs spécifiques.

Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles supplémentaires lors de l’enregistrement, celles-ci seront également utilisées pour mettre en œuvre la relation utilisateur.

CONTACT AVEC NOUS
Si vous nous fournissez des données personnelles dans le but de nous contacter, nous n’utiliserons ces données que le temps nécessaire à la communication concernée.

MARKETING
Sur la base de la déclaration de consentement que vous pourriez nous avoir donnée, Elite Tours Egypt peut traiter et utiliser vos données personnelles pour des mesures marketing, par exemple pour l’envoi d’e-mails contenant des informations générales ou publicitaires (newsletter).

Vous pouvez révoquer à tout moment les déclarations de consentement que vous nous avez données avec effet pour l’avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez suivre les instructions figurant dans les e-mails spécifiques pour vous désinscrire. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre légalement autorisé, par exemple pour des mesures de marketing postal.

INFORMATIONS FOURNIES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES DE PAIEMENT
Tous les paiements effectués sont traités par un prestataire de services de paiement conforme aux normes PCI/DSS (normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement). Toutes les données collectées par ces prestataires tiers pour le traitement de vos paiements ne sont pas accessibles pour nous, sauf si vous nous avez fourni ces données d’une autre manière dans le cadre de votre utilisation du site web ou de nos produits et services.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR PERMETTRE L’UTILISATION DU SITE WEB
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données nécessaires pour vous permettre de l’utiliser (données d’utilisation). Cela inclut votre adresse IP et les données concernant le début, la fin et l’objet de votre utilisation du site web, ainsi que, le cas échéant, des données d’identification (par exemple, vos données de connexion lors de l’accès à une zone sécurisée). Ces données sont utilisées pour fournir et adapter le service à vos besoins. Elles sont généralement supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires et qu’il n’existe pas d’obligations de conservation.

SUPPRESSION DES DONNÉES
Nous conservons vos données pendant la durée de votre relation commerciale avec nous ou pendant la période prescrite par la loi applicable. Nous supprimons vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Nous conserverons vos données personnelles tant que votre compte membre existe ou que vous utilisez nos services, afin de pouvoir vous les fournir.

SÉCURITÉ DES DONNÉES
Elite Tours Egypt a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles que vous avez fournies contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Nos employés et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données sont tenus de respecter les lois sur la protection des données et de traiter les données personnelles de manière confidentielle. Nos employés sont formés en conséquence. Des audits internes et externes garantissent le respect de tous les processus liés à la protection des données chez Elite Tours Egypt.

Pour protéger les données personnelles de nos utilisateurs, nous utilisons une méthode de transmission en ligne sécurisée, appelée transmission « Secure Socket Layer » (SSL). Vous pouvez la reconnaître par le fait qu’un « s » (« https:// ») est ajouté à la composante d’adresse « http:// » ou qu’un symbole de cadenas vert fermé est affiché. En cliquant sur le symbole, vous obtiendrez des informations sur le certificat SSL utilisé. L’affichage du symbole dépend de la version du navigateur que vous utilisez. Le cryptage SSL garantit une transmission sécurisée et complète de vos données.